Verzendbeleid

House of Moments - Art - Versie 1.0.

1. Verwerkings- en productietijd

Na ontvangst van je betaling maken wij een digitale proef. Zodra je akkoord geeft op de proef, gaat je bestelling in productie.

2. Levertijd

Na productie verzenden wij je bestelling. De totale levertijd is doorgaans 5-7 werkdagen na je akkoord op de proef. Vermelde levertermijnen zijn een indicatie en geen fatale termijn.

3. Verzendkosten en verzendgebied

De verzendkosten bedragen een vast tarief van € 4,95 per bestelling, ongeacht het aantal artikelen. Dit bedrag wordt ook bij het afrekenen weergegeven. Wij verzenden naar Nederland.

4. Risico tijdens transport

Het risico van beschadiging of verlies tijdens het transport ligt bij House of Moments - Art tot het moment waarop je de bestelling ontvangt.

5. Transportschade melden

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Meld dit binnen 48 uur na ontvangst via info@houseofmomentsart.nl, zo mogelijk met foto's van de schade en de verpakking. Wij zorgen dan voor een passende oplossing (herstel of een nieuwe levering).

6. Onjuist of onvolledig adres

Controleer je bezorgadres zorgvuldig. Geef je per ongeluk een onjuist of onvolledig adres op, dan zijn de kosten die daaruit voortvloeien voor jouw rekening. Bij verlies van het product gaat het om de kosten voor een nieuwe print (en eventueel lijst) plus de verzendkosten.